Politica da Qualidade
“Prestar serviços de construção civil com
qualidade, melhorando continuamente, minimizando
os custos e objetivando a satisfação total
dos nossos clientes”.
Objetivos da Qualidade
· Aumentar a lucratividade; · Reduzir
os custos; · Satisfazer totalmente nossos
clientes; · Melhorar qualidade das obras;
· Motivar, satisfazer e qualificar nossos
funcionários;
Manual da Qualidade
Arquivo em Pdf - 257 kb
Quando se fala em gestão da qualidade, poucos
imaginam o que representa esse termo na prática.
A Contrato Engenharia dá um exemplo real do
que isso significa, sendo a primeira construtora
de Alagoas certificada pela norma internacional
ISO 9001, versão 2000 e também pelo Programa
Brasileiro de Qualidade e Produtividade do
Habitat(PBQP-H) nível A.
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De acordo com o diretor técnico da Contrato
Engenharia, Guilherme Machado Melro, a implantação
dos sistemas garantiu a padronização dos procedimentos
da empresa que passou a monitorar rigorosamente
cada etapa de trabalho, investindo na melhoria
contínua, reduzindo custos, prevenindo falhas
e especialmente satisfazendo às mais elevadas
expectativas dos clientes com um inigualável
padrão de qualidade.
Para comprovar todo o processo, o engenheiro
cita as visitas aos canteiros de obras, que,
segundo ele, trazem um modelo de organização,
higienização e humanização. A implantação
das normas também resultou numa maior inspeção
na compra de materiais, análises detalhadas
de projetos, além de diversos procedimentos
que motivaram e envolveram funcionários, parceiros
e diretores.
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